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表務搶修還看“東張西王”

发布时间:2019-12-16 14:02:22來源:點擊次數:
       供水公司表务中心主要担负着全市范围水表井内设施的维修、抢修和水表的检测、故障表维修拆换工作。在表务中心,传扬着这样一个称号:“东张西王”,他们就是桥东维修所所长张会强和桥西维修所所长王雁德。说起这两个“老前辈”,大家都很熟悉,也很亲切,多年来两位所长执着敬业、热心为民、勇于探索、勤于钻研,在平凡的岗位上创造了不平凡的价值。
抢修一线以身作则  不畏困难勇向前
  了解表務中心的人都知道,吃不了苦受不了罪,就幹不了搶修工作。“東張西王”作爲維修所長,平日裏就厲兵秣馬、隨時待命,在搶修一線,他們更是以身作則,經常不分晝夜地加班加點,甚至通宵達旦連軸轉。
      11月的一天傍晚,“东张”张会强接到向阳路用户来电,称表井设施损坏,急需抢修。他立即组织人员赶到现场。抽水后发现来水闸前管道破裂,他顾不上休息吃饭,连夜组织人员备料,经过焊管、装闸、装表近3个多小时紧急抢修,终于在深夜11点完成了任务,为企业挽回了损失并保障了居民正常用水。
  前幾天,橋西區某單位跑水,“西王”王雁德聞訊趕到現場,冒著噴湧而出的冷水,毫不猶豫穿上雨褲撸起袖子跳下表井,雙手伸到冰冷的水裏,一點點地摸索著幹。在拆卸螺絲時手多次被蹭破,身上的衣服也完全濕透。由于是帶水作業,兩管之間的膠墊不好安,裝上幾次都被水沖開了,只能先用麻繩拴住,再一點點往裏蹭。當安裝好新管卡時,已是晚上8點了,王雁德在冷水中浸泡了近8個小時,手腳完全麻木,同事們把他從井裏拽上來時,幾乎凍成了“冰人”。
立足本职延伸服务  为民服务解难题
  作爲維修所長,“東張西王”不僅踏實幹好自己的本職工作,還積極延伸服務,爲用戶解決了很多用水問題。
  10月,我市北二環某小區居民反映家中無水,張會強立即趕到小區,對表井和入戶管道進行排查,發現小區蓄水池後邊的管道發生了變徑,原來是物業人員將小口徑管道直接連接到口徑爲DN150mm的供水管道上,導致管道內流量不足,無法流入用戶家中。這本是小區物業的維修職責,但張會強急用戶之所急,積極出主意、想辦法,幫助居民更換掉原先的小口徑管道,保證了進水流量,使居民家中又重新恢複了供水,得到物業和居民的一致稱贊。
  還有一次,橋西維修所接到報修電話,和平西路某宿舍居民反映水壓偏低,需要幫助解決問題。王雁德帶領搶修人員立即動身趕往現場。經過排查,發現是宿舍內部的閘門無法開展,所以影響了供水壓力。這雖不是所轄管道的問題,但面對居民用水難題,他決定主動幫助當地居委會更換閘門。由于沒有機械可操作空間,全要靠人工,王雁德身先士卒拿起工具進入現場,經過3個多小時才將閘門更換完畢,夜裏12點終于恢複了供水壓力,保障了宿舍居民的正常用水。
言传身教共同提高  勤于钻研求创新
  以身教者從,以言教者訟。他們在搶修崗位上不僅發揮著自己的光和熱,還主動幫助其他同志鑽技能、學本領,把表務搶修工作更好的傳承下去,起到了傳、幫、帶作用。
  表務搶修靠的不僅是經驗,還需要發揚務實創新的精神,表井內管道維修是一個技術活,兩個所長總是積極開動腦筋想方設法解決難題。針對現在的管線材質,他們購買了可伸縮的活接頭,可以更方便地進行帶水作業,爲搶修提供了便利。
  多年来,表务中心的“东张西王”正是以这种舍小家顾大家、全心全意为人民服务的实干精神,“服务至上、效率优先”的工作理念,日复一日、年复一年地保障着广大用户的正常用水。              (集团宣传部  冯立飞)